О компании
Приветствую вас!
Я – Анастасия Белодед, основатель и директор интернет-магазина сантехники, бытовой техники, мебели для ванных комнат SANTEHALL.BY. И на этой странице я расскажу вам, что отличает наш магазин, что мы предлагаем и что от этого всего получаете вы.
Самые важные факты
- Работаем с 2018 года. Менее чем за три года работа успели стать официальными дилерами таких брендов как ZORG, LAVINIA BOHO, Clever, Grohe, Cersanit, Fincopper, Ростела, Двин, Aquasanita, Метакам.
- В 2020 году запустили в Беларуси собственное производство полотенцесушителей под маркой ARIANO. Продукция этого бренда – наша гордость, ведь она объединяет наши профильные знания, опыт продаж и запросов потребителей в отношении самой «капризной» категории сантехники.
- Наша работа ориентирована на сочетание двух главных понятий: качество + сервис. Потому мы скрупулезно формируем ассортимент, уделяя внимание лишь зарекомендовавшим себя маркам, и внимательно подходим к запросу каждого покупателя. Независимо от размера покупки и бюджета.
Как мы работаем: 5 главных принципов
- Личное участие и контроль. Я лично подбираю ассортимент и работаю только с проверенными производителями, чьи товары соответствуют ГОСТам. Слежу за отзывами покупателей, их пожеланиями, запросами. Лично отвечаю на звонки в свободное время.
- Своевременность. Во всём. Начиная ответами на запросы и заканчивая обновлением актуальных позиций каталога. В онлайн-чате менеджеры отвечают моментально в рабочее время, через формы обратной связи – в течение 10 минут.
- Выгодные предложения. Благодаря тому, что мы официальные дилеры большого списка одних брендов и напрямую сотрудничаем с дистрибьюторами других, мы можем изначально предлагать конкурентные цены. А ещё регулярно устраивать акции и распродажи, обеспечивать гибкую систему скидок на заказ комплектов.
- Подробные консультации и помощь. Наши консультанты знают особенности каждой позиции каталога, помогают с выбором и комплектацией заказа. Наша цель – не продать вам товар подороже, а предложить именно то, что вам нужно. Согласно бюджету, стилю, техническим требованиям, назначению.
- Быстрая надёжная доставка. У нас собственная курьерская служба, которая привозит заказы в срок, ничего не забывает, не путает, не разбивает.
Наша цель – долгосрочное сотрудничество. Как с партнёрами, так и с клиентами. Потому мы обеспечиваем высокое качество и услуг, и продукции, и общения. Можете не верить нам на слово – просто сделайте первый заказ и убедитесь сами!